为进一步畅通学生与学校之间的沟通渠道，提升服务师生能力水平，信息工程系深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，不断从枫桥经验中汲取智慧，将“枫桥经验”与学生意见反馈工作相结合，开通学生全方位意见反馈渠道，带着感情服务师生，推动系部管理提质增效。

信息工程系以新时代“枫桥经验”为根本遵循，坚持党建引领的学生工作理念，丰富系部学生意见反馈方式，打造集意见反馈平台、书记热线、书记信箱“三位一体”的全方位学生意见反馈渠道，实现问题一键反馈、诉求一键响应、意见一键直达。在倾听心声、收集校情中找准问题，在深入调查、接诉即办中化解矛盾。同时，信息工程系推出“书记面对面”“主任零距离”师生面对面沟通模式，坚持“一张椅子一杯茶，心平气和调矛盾”的处理原则，让系部师生在“一站式”学生社区党建活动室与书记、主任面对面提诉求、讲问题，并在轻松、和谐的氛围中帮助师生解决急难愁盼，实现了发现早处理、矛盾不上交、问题化基层，打造了富有信工特色、体现师生需求的新时代系部管理“枫桥经验”。

信息工程系开通全方位学生意见反馈渠道对于更好维护校园和谐稳定和促进师生全面发展具有重要意义。下一步，信息工程系将继续以服务师生为中心，发扬新时代“枫桥经验”，努力探索系部管理工作的新途径、新方法，为创建高质量的和谐校园提质加力。